 管理创意说明 |
企业管理这个领域在一般人眼中，仿佛需要的创意似乎不多，他们觉得管理是一门科学，而科学更需要的是严谨、规范、标准、理性。但是，在越来越深入的研究中，我发现创意在管理这一领域仍然是十分活跃的，许多情形用活跃来表达是远远不够的，于是我着手研究管理创意了。
其实，在研究中国企业面临的新背景的时候，我就已经发现，创意已经是２１世纪中国企业避不开、绕不过的话题了，在产品领域如此，在营销领域如此，在管理领域同样如此。知识经济时(09/12/2007 12:00:40,265) [查看全文] |
| 管理观念的创意说明 |
管理观念的创意是首要的，没有对传统管理观念的突破与超越，新的管理方法是无法实施的，强行实施了也会坚持不下去或者被扭曲得不成样子的。
２０世纪下半期以来，世界企业管理中的新观念（新理念、新思想）层出不穷，导致历来相对稳定的企业管理领域波澜起伏，风云激荡。一个中国企业的领导人，如果不了解这些猛烈冲击着企业原有状态的新观念，不能适应这些新观念引发的企业基础的剧烈地震，不能自己最终也成为新观念的发现者、倡导者、实施者，他(09/12/2007 12:00:13,301) [查看全文] |
| 举起理念的大旗 |
理念，指的是理想、信念和观念，企业理念，指的是企业的理想、信念和观念，形象地说，理念是企业的灵魂。企业理念，一般分为两部分，一部分为核心理念（又名主题理念、使命宣言、企业原则、企业信条等），另一部分为系列理念（也叫理念套餐）。
核心理念往往简洁精炼，有的甚至只有一句话，它内涵丰富，外延宽广，极具爆发力与恒久不变的活力。它从根本上决定企业是个什么样的企业或者愿意成为什么样的企业或者将成为什么样的企业，它是企业奋斗的(09/12/2007 11:59:45,575) [查看全文] |
| 撩开战略的面纱 |
企业有了灵魂后，还要有方向，这方向就是战略。企业较小的时候，信息不发达的时候，员工队伍相对稳定的时候，战略在老板的心中就行了，员工跟着老板走就行了。现在不行了，至少开始不行了，现在需要越来越多的企业领头人物向员工撩开企业战略的神秘面纱。不过，企业战略是一个比理念庞大复杂得多的系统工程，我这里只能化繁为简，择要而谈了。
首先要让员工明白，自己的企业在市场竞争中所处的战略地位，特别是竞争对手的现状，引起他们的危机感，(09/12/2007 11:59:17,276) [查看全文] |
| 更新对员工的认识 |
这是管理观念的第三个创意，是个一说就懂可真懂却绝非易事的创意。近些年来“以人为本”、“尊重人才”、“人力资本”、“人力资源开发”“全员营销”等口号在企业中吼得人震天响，足见这一创意决非空穴来风。
企业员工是什么呢？是劳动力，是挣钱工具，是企业阶段层中的下等人，是企业随时可炒他鱿鱼的可怜虫，是没有多少也不可能有多少创造性智慧的人……虽然还有不少企业的老总（包括部分职业经理人）仍是这样认为的，但他们显然错了，绝对错了(09/12/2007 11:58:48,614) [查看全文] |
| 领导角色的转换 |
对员工的认识更新之后，领导角色的转换就提上议事日程了。最重要的角色转换有以下几点：
企业领导过去扮演的角色主要是巡警、裁判、冷静分析者、专家、决策者和否决者，现在则要扮演啦啦队长、冠军培养者、英雄发掘者和教练。
啦啦队长是什么意思？啦啦队长就是喝采的组织者。为谁喝采？为自己企业的员工喝采，为员工们的理想、抱负、业绩、建议、创意大声喝采。在３Ｍ，在惠普，在为员工喝采的队(09/12/2007 11:58:18,846) [查看全文] |
| 为文化注入活水 |
进入２１世纪了，企业文化对中国许多企业来说仍是一个头疼的问题，加上学术理论界对企业文化问题的各说不一，企业家的头就疼了。比较统一的说法是，企业的规章制度属于硬管理方式，企业的风气习俗属于软管理方式，后者一般也就被称为企业文化。传统意义上的企业文化本文就不闸述了，重点介绍几种最新的最先进的企业文化。
首先，在信息化背景下，创新已经变成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破传统游戏规则，敢于大胆创新(09/12/2007 11:57:50,285) [查看全文] |
| 创意正未有穷期 |
一般说来，一个中国企业能实现上述五点观念的转变已经是非常了不得的了，已经和世界一流企业站在同一条起跑线上了。但对于管理观念的创意来说，事情却远远没有完结。世上没有在任何企业都永远通行的管理模式，在不同的时期，不同的企业都应有与之相适应的形式。所以，在管理世界中，新的管理观念创意仍源源而出，向企业的现状挑战，向企业家们的思维极限挑战。
下面随手举上几个例子。
疯狂管理观(09/12/2007 11:57:18,244) [查看全文] |
| 管理方法的创意说明 |
管理方法是由管理观念决定的，管理方法也反作用于管理观念。以前中国企业对管理方法创意是注意不够的，往往以为有了严密的规章制度就万事大吉了，或者认为只要管理观念更新了就差不多了，一切都会随之自然改变了，这些都是中国企业管理落后的重要原因之一。
这一节介绍的是一些基本的创意性管理方法，许多已被证明是行之有效的，是极有参考价值的。更多的创意性管理方法将出现在以下的各节中，因为从根本上来说，除了第一节所写的观念创意之(09/12/2007 11:56:44,235) [查看全文] |
| 关注员工个人事业 |
辅导员工发展个人事业，在管理方法创意中具有首要的地位，为什么呢？因为现在的员工已经和过去时代的员工大不一样了。他们到一个企业，不只是为了追求基本的工资福利，更是在追求自己人生的事业。哪一个老板敢说他手下的员工是终身甘愿在现在的岗位上厮守终身，不作他想呢？但是，如果一个员工能在一个企业中很好地发展起自己的事业，实现自己的理想甚至梦想，事情又另当另论了。
具体的说来，这种方法是把每个员工看成活生生的、有血有肉有智慧有(09/12/2007 11:56:16,545) [查看全文] |
| 人才使用花样翻新 |
人才，人才，到处都有企业家在谈人才问题，怎样才招得到？怎样才用得好？每一个问题都非同小可，以下主要谈怎样用好人才中的创意问题，总的说来，它比招聘到人才要难多了。
海尔的创意是建立一个人才的“赛马场，事先设定每个员工都是人才（事实上也是可以这样说的），至于才力的大小特色则先不下评语，让你先到“赛马场上与他人一起跑上几圈再说，这一跑，差距就出来了，特色就出来了，“伪人才”、“劣人才”们再也呆不下去了，真人才便脱颖而出(09/12/2007 11:55:45,235) [查看全文] |
| 求助于高新技术 |
管理水平的提高，在工业化时代主要是依靠人来的能力来实现的，知识经济时代管理中的高新技术含量越来越高了，这是企业管理方式的一个根本性变革，是最具创造性的最先进的国际管理方法。利用得最多最频繁的高新技术是信息技术、网络技术。
有专家写道：新经济的关键是人才。对于使用人才，首先要确立的观念是不求所在，但求所用。人才的真正价值在于其在一项创造性的活动中所作的贡献。人才市场化以后，可以以市场价格购买其创造性活动。人才的所属(09/12/2007 11:55:15,210) [查看全文] |
| 现场管理仍不可缺 |
那么，是不是网络化管理时代的老总只依靠电子邮件就够了呢？不是的，那样的话，又会从一个极端走到另一个极端。对企业管理来说，现场的直接管理仍然是不可缺少的，它是对网络化管理缺陷的一种补充。
据资料介绍：走动式管理是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指企业主管身先士卒，深入下去，体察民意，了解真情，与部属打成一片，共创业绩。这种管理风格，已显示出其优越性，如（１）主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉长士光敏夫(09/12/2007 11:54:39,222) [查看全文] |
| 总裁的领导艺术 |
好了，终于谈到问题的核心部分了，谈到总裁（总经理）的领导艺术了。总裁的领导艺术是管理方法链条中最具决定性意义的一环，其意义怎样评价也不会过高。在写作这一节时，我亦情不自禁地为某些总裁高超的、个性化的领导艺术喝起采来。
美国某汽车公司总裁要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色的要立即批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末时须批阅；黑(09/12/2007 11:54:02,197) [查看全文] |
| 向等级制度宣战 |
只有当员工实际感觉到你对他的尊重的时候，平等才算有了一个良好的开端，沟通也才可能有戏，等级制度必然造成的沟豁才有可能被填平，否则一切都不过是空中楼阁。让我们来看看一些著名企业的范例。
当人们开车到英特尔公司总部时，首先映入眼帘的是停车场没有预定车位，轿车随到随停，总裁的车也一样。总裁认为：“私人停车场是对那些没有车的人轻蔑，轻蔑不但会在个人的自我形象上留下烙印，也能摧毁个人的自我。”公司总部位于硅谷中心，是一座向(09/12/2007 11:53:21,648) [查看全文] |
