在自身明白了创意的价值和意义并开始了自身创意学习的进程后,开发全体员工创意思维能力的大事便提上了议事日程。
首先要开发你的干部头脑中的创意,特别是销售、管理、人事、科研方面的干部,如果他们好长一段时间还没有新的创意出现,那就是有问题了,这要作为考核指标之一。还要允许、鼓励他们每年犯一两个创造性的错误即聪明的错误,这是他们让长久保持创造活力所必须付出的代价之一。
同时更要开发你全体员工大脑中的创意,要坚持不懈地对他们进行创意思维方面的培训、教育,这是最值得的投资,回报率最高的投资,含金量最高的投资。要鼓励他们大胆提出创意建议和构想,无论创意提出者资历如何,学历如何,一律欢迎、珍惜、爱护、重视,即使有的创意初初看来是荒唐、荒谬、没有什么实用价值的,都要给予表扬或奖励,还要经常性地举行全体员工头脑创意风暴大会,使之成为定期举行的企业智慧狂欢节。
从每个人具体的工作开始……改进你的工作,每周、每天改进一点……
例子1:日本一家造纸厂,每天都要处理大量废液,专家们提出的技术性的提高炉温、烘干、加燃油燃烧之方式,试过都没效。员工头脑风暴大会上,一位普通员工提出了听起来像“胡说八道”的创意建议:掺沙子混入废液,从下方喷入空气,使之燃烧。但厂里还是试了,一试,棒极了,由于下方喷入空气,飞砂使废液使变成细微的粒子,燃烧就容易了。这种新型流动炉宣告诞生,并很快普及世界,造纸厂发了大财。
例子2:莱芜钢铁总厂对职工进行创造力开发培训,使蕴藏在职工中的创造力得到了激发。不到两年,1800多名受训职工中,涌现出600多名“爱迪生”,市场经济是智力经济,现在他们对此深有体会,仅一位员工发明的自动翻钢坯装置,每年创造400多万元的经济效益。
(这是一个自我学习、终身学习的时代,员工自己决不要完全等待领导来开发自己的大脑,要自己来开发...南风窗的说法,这是一个没有师傅的年代──师傅就是自己的创造力...)