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某大集团CIS策划资料选(三)

[日期:2007-11-09] 来源:舒明武创意网  作者:舒明武创意网 [字体: ]

(前注:

1999年,舒明武创意工作室曾为一大型(集团)公司进行过企业CIS形象战略策划,历时数月,颇有所获。

      现将当年策划进程中的有关资料逐步披露一部分出来,以供各方参考借鉴。)

 

对公司副总经理的访谈提问

 

一、企业理念识别系统(MI)             

 

        1、企业性质(定性):公司是生产性为中心、还是服务性为中心、还是二者同为中心?

     2、企业角色定位:公司在重庆房地产行业中扮演领先者、挑战者、还是追随者?

  3、企业远大目标:公司十年目标、二十年目标……终极目标?

  4、企业宗旨:公司认为一个企业最根本、最重要的事情是什么?

  5、企业哲学:公司与市场、与消费者是什么关系?

  6、企业价值观:公司认为什么东西是最有价值和最值得提倡的?

  7、企业精神:公司以一种什么样的精神面貌展现于这个时代……创新还是模仿、开拓不是跟进?

  8、企业个性(性格):公司与其他企业不同的、最鲜明的一点是什么……

  9、企业伦理道德:公司认为什么是美好的、什么是丑陋的?

  10、“以人为本……”作为核心理念是否最好?是否是唯一的?

  11、公司需要什么类型的广告主语、企业口号?

 

二、企业活动识别系统(BI)

 

  12、核心能力(战略优势):公司十多年来最赚钱的几个领域?公司最有把握在竞争中取胜的几个方面?

  13、事业领域(经营范围):公司主要应该在哪些领域内干事?哪些领域不能去或应该砍掉?

  14、市场战略:公司以现有产品通过营销、广告的改进而扩大市场占有率为主、还是以现有产品进入新市场获得新顾客群为主或是以开发新产品投放现有市场为主?

  15、品牌策略:公司是选择娃哈哈IBM型、海尔型、万宝路三五型、宝洁型?……

  16、品牌定位:大众型、贵族型、立体型?

  17、品牌形象定位:产品最佳、服务最佳、技术最佳、信誉最佳……全面最佳……

       18、竞争战略(竞争手段):公司具体用过什么高招(低成本、特色化、集中化)迎接对手的挑战并获取成功……

  19、时间战略(战略阶段):公司准备用多少年的时间、分多少阶段来达成目标?

  20、管理原则(管理思想):以什么为中心?怎样体现以         为中心?

  21、组织结构:等级制、扁平化、网络状的选择或进化?如新设企业文化部或信息部、人力资源部、公关部等有必要吗?

  22、干部教育:有没有系统的、完整的教育策划?

  23、员工培训:对本司员工的大致评价?未来选择随机的还是有序的培训?

  24、工作环境:人际关系总的感觉?办公室环境还有值得改善的地方吗?

  25、工作气氛:领导经常听取员工的意见和建议吗?各部门间的合作精神如何?

  26、企业文化:企业英雄的塑造有必要么?统一的礼仪行为规范有必要么?《公司报》是否应该专人负责、定期出版?

  27、福利待遇:工资低的原因?有什么改善的办法?关心员工的个人问题、身体问题、住宿问题、家庭问题等是否也非常重要?有必要建设一个员工之家吗?

  28、激励机制:物质奖励、升迁奖励、精神奖励、创意奖励的相互关系?

  29、市场调查:谁在进行?怎样进行的?

  30、产品开发:谁在开发?怎样主持的?

  31、产品促销:以谁为主力?怎样搞的?有没有必要成立一个营销部来主持营销策划及其实施?

  32、市场创新:谁在研究?怎样研究的?

  33、广告宣传:主要委托给谁?怎样委托的?对公司外部形象的大致判断?

  34、公共关系:谁在策划、实施?

  35、公益文化活动:谁在策划、实施?

 

三、企业图形识别系统             

 

  36、对两个徽记的看法、喜好?需要或值得都用吗?

  37、对公司新的基本色(红、蓝、黄)的看法?

  38、员工服装是否统一化?

 

  (注:

  对几位副总经理的访谈是一个一个单独进行的。)

 

 

       舒明武创意工作室

                                         

             1999、11、21



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